根据甲方要求进行电子地图绘制

1、负责京东/唯品等店铺的售前/售中客服工作； 2、通过客服软件等在线聊天工具为客户导购，解答顾客对产品的疑问，接待客户、推销产品，促成订单成交； 3、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题； 4、协助主管处理的其他事务。

一、管理工作内容： 1、合理安排客服人员的工作及排班，确保所管岗位工作有序、及时、衔接; 2、指导客服人员的工作，提高所管人员的工作能力、责任心及团队合作能力; 3、负责相关部门协调和跟进，及时处理客户需求和突发事件； 二、接待工作内容： 1、售前支持：产品介绍，引导说

1.根据配石流程单进行分单，选石，磅重，钉单等；2.操作珠宝系统，按照操作流程做单，录入相关数据；3.衔接上下游部门保证工作进度，及时解决工作中的突发情况；

1.金货的收发工作

本人性格开朗，稳重，待人热情，真诚，乐于助人。工作认真负责，积极主动，善于换位思考，善于总结归纳，善于沟通，有良好的服务意识和团队合作精神。