1.负责ALibaba平台的产品上新以及运营，及时回复客户询盘，RFQ报价等工作。 2.负责运营国内外社媒，通过微信公众号、Facebook、Linkedin、Instagram等账号发布产品广告，以及节日海报等。 3.线上通过Google、OKKI，海关数据等平台，对客户进行背调，发送EDM邮件营销开发新客户。 4.线下通过广交会、香港展等展会接待和开发新客户。 5.日常主要通过邮件、微信、whatsapp等工具跟进客户。 6.根据收集到客户的需求或客户提供的图纸， 翻译邮件和图纸发给内部工程师评估和报价，制作报价单给客户，待客户确认后再提供设计和图纸给客户。 7.做PO、PI给客户签回，确认后复印交财务留底。 8.根据P/I的付款条件催收订金，收到客户银行流水单交财务确认，做好收款记录。 9.系统做生产订单，经业务经理审核后，做评审表，开订单评审会议评估货期，与各部门夹回最快的交货期复回给客人。 10.每天查看open order report，跟进生产的进度，确保订单按时完成。 11.临近订单完成前，提供open payment report 给客户催收尾款。 12.订单完成后，提供验货报告、Packing list、Invoice 以及运费报价选择给客户，和客户确认出货方式。 13.安排订舱，根据SO时间安排装柜，装柜后和货代核对提单草件，发起电子委托，提供发票、装箱单以及报关资料给报关行。 14.制作清关文件给客户，确认收到尾款后通知货代做电放放货。 15.上单一窗口下载退税资料，整理文件交财务做退税工作。 16.跟踪货物进度，做好售后维护。快速响应客户投诉（如质量问题）,协调补货、退款或赔偿方案。 17.每个月和客户对账，更新Open Payment Report以及和财务确认收款情况。 18.每周更新project list 给客户，跟进客人对进行中的项目的报价、打样等反馈。 19.对客户进行日常维护和沟通，发送节日祝福和主动推荐新品。

1、根据外国客户订单要求安排开发打样，交客来办与织厂技术部分析纱织成分/克重，或客人提供 CAD 图交印花技术部门分析，待整合分析结果后用英文邮件和客户沟通确认细节； 2、与R&D及工厂内部讨论方案，对于有异议的新品质要写提案安排辦前会议； 3、整理所有资料进行开单，及时准确的把订单信息录入 ERP 系统； 4、和计划部及原料采购部门夹回最快的货期给客人，交客人确认。 5、每日进行样品生产进度的管控，追踪反馈信息给客户。 6、内部测试检查确认品质 ok 后寄出样板，做好样板拍照留底工作，及时跟进客人评语，反馈客评语给工厂，尽快确保品质批核以赢得大货订单。 7、做好客批核品质辦留底的归纳整理工作 8、负责大货 PP 辦及测试单从生产到出货全部工作，整理合同盖章及出货资料(送货单/packing list /发票），跟进货款。 9、日常跟进客人取消的 liability ，及时开出 DN ，追回货款。对于已 write off的 DN 也要及时开出 CN ，与会计部核对每月账目。

负责接听、转接电话，接待来访人员，负责办公室文秘工作，上传下达文件，做好会议纪要收集整理工作，负责公司公文，邮件，报刊杂志的收发分送。

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六年外贸跟单经验，两年外贸业务经验。负责新客户开发/项目跟进/报价/跟单/出货等工作。英文能力过关。熟练运用 ERP 系统和 office 办公软件。目前离职状态，随时到岗。