沟通能力:助理需要具备良好的口头和书面沟通能力，能够清晰明了地传达信息。 文件处理能力:包括收发邮件、归档文件、处理文档格式、撰写汇报与备忘录等。 办公软件操作能力:熟练使用Microsoft Office等办公软件。能有网络推广能力！ 时间管理能力:能够有效地管理时间，合理安排工作和任务的优先。 多任务处理能力:能够同时处理多个任务，对突发事件迅速反应。 职业素养:包括责任心、服务意识、主动性等。 专业知识:包括企业知识、办公自动化知识、公共关系知识、档案管理知识等。