岗位职责：1. 负责销售订单的下达，及发货进度跟踪。2. 负责客户退换货信息跟踪处理。3. 负责销售台账的建立及应收账款的回收跟踪。4. 负责客户投诉信息接口传递工作、5. 协助销售员建立客户信息维护表，并定期对客户信息进行更新维护。6. 负责客户信息及档案管理，以及客情维护。7. 协助销售人员的其他工作。任职要求：1. 形象佳，脾气好，有耐心。 2. 接受无经验或应届毕业生，纺织类专业优先考虑。4. 做事细心，抗压能力强，具有良好的沟通能力和服务意识。5. 沟通协调能力及表达能力强，善于用文字和语言与客户沟通。6. 熟练操作电脑办公软件，能够熟练运用EXCEL办公软件技能。