弘梓晟时尚集团成立于2002年经过多年经营强势品牌的经验积累已经成为涵盖高端时装 轻奢珠宝 高级配饰咖啡轻餐 设计师品牌 生活方式集合店等业务在内的新型零售时尚平台为品牌与渠道搭建沟通与合作的桥梁传递新型的时尚艺术生活方式岗位职责：1. 商城在线客服沟通，负责弘粉的维护和唤醒，耐心解答顾客问题，了解客户的需要，通过有效沟通，促成销售；2. 懂得线上客服接待技巧，准确及时处理订单及售后服务，有效完成售后咨询工作；3. 汇总订单问题及顾客/伙伴反馈，推动业务优化，降低售后，协调仓库，完善发货及其他售后问题的处理。岗位要求：1、年龄18-28岁之间，大专及以上学历，具有一年以上工作经验，有服装行业同岗位经验优先；2、熟练操作office办公软件，了解服装行业，懂得服装搭配，对时尚新零售方式有浓厚的兴趣、敏感度高、有好奇心；3、工作责任心强，擅于线上沟通与协调，有良好团队配合能力。福利待遇：1. 薪资构成：底薪＋绩效+全勤+激励+奖金；2. 福利： 五险一金（公积金仅限合伙人享有），生日福利，团建，带薪年假，婚育关怀等；3. 上班时间：9:25-12:30/14:00-18:30 单双轮休