不含销售的客服工作 倒班工作制 办公室坐班 全职 企业内部客服职位 售前客服 招聘售前和售后客服岗位职责: 1:能够熟悉店铺产品，准确把握客户需求，解答客户提问并落实回答，促成交易。 2:能够与相关部门配合，协调沟通好售前或售后工作，避免投诉，差评，介入。 3.每天清理自己的标星，特殊单，急单做好跟进。 任职资格: 1:了解平台规则以及店铺规则，熟悉平台页面操作。2:做事认真负责、责任心强、 3:打字熟练，具有良好的沟通能力及问题处理能力 *两班次:早班9点到19点，中班13点到23点 假期:休3天 待遇:包吃两餐+底薪+绩效奖金+全勤