（一） 协助线上平台的搭建、运营及管理； （二） 及时解决售前售后问题； （三） 负责分析用户行为，答疑解惑，提高用户粘性； （四） 分析挖掘用户需求，结合数据分析，推动产品迭代优化； （五） 完成领导交办的其他工作。岗位要求： （一） 25-33岁，本科及以上学历优先，3年以上相关经验经验； （二） 电商客服及电商平台运营相关背景； （三） 用户思维，结果导向，具备较强的自驱力、沟通协调能力、责任心强、服务意识强。职位福利：五险一金、包吃、大牛带队、鼓励内部创新、年轻化团队、团队气氛活泼