职责 1、在线受理用户反馈的问题，并对问题进行跟进处理； 2、协调各个部门反馈处理结果并与用户沟通； 3、能及时发现用户的需求及意见，并记录提报。 要求： "1、热爱互联网行业，服务意识强，沟通能力强； 2、有责任感、有上进心、有追求，有学习意识以及创始人心态； 3、勤劳刻苦，有拼搏精神，抗压能力强，能接受弹性工作时间和工作地点； 4、责任心强，有良好的销售服务意识，并且有良好的学习心态。"