前台接待职责 1、前台办理⼊住、退房登记、收银等⽇常⼯作； 2、熟练操作酒店系统； 3、耐⼼回答客⼈的问询；及时帮助客⼈解决问题; 4、认真细致做好交接⼯作，保证⼯作的延续性; 5、完成上级主管交办的其它⼯作; 6、对客⼈提供主动、热情、耐⼼、细致、准确、⾼效的服务。