岗位职责： 1.负责小红书、抖音、美团等平台的内容策划、账号运营及粉丝增长，提升品牌曝光与用户互动。 2.制定并执行各平台差异化运营策略（如抖音短视频引流、小红书探店种草、美团套餐推广），精准触达目标用户。 3.结合热点话题（如节日、流行IP、网络梗）设计内容，提升传播效果。 4.管理用户评论及私信，及时回复咨询、处理投诉，维护品牌形象。 5.根据市场需求及用户反馈，策划并设计美团/抖音团购套餐（如新手体验包、会员充值优惠、节日限定套餐等），提升客单价与复购率。 6.跟踪套餐销售数据，分析用户偏好，提出优化建议。 7.对接本地达人/KOL进行探店合作，扩大品牌影响力。 任职要求： 1.具有1年以上新媒体运营经验，熟悉美团商家后台操作及推广工具（如推广通）； 2.熟悉小红书、抖音、美团等平台规则及运营逻辑，有本地生活/娱乐行业经验优先； 3.网感强，熟悉年轻用户兴趣点，能快速抓住热点话题； 4.具备基础的PS/Canva设计能力，能制作简单宣传海报。