1.热情耐性地接待客户来电，供应给客户良好的购买体验。 2.负责为客户查询、预订机票、酒店、旅游景点等，并认真记录客户提出的其他需求。 3.依据客户需要供应机票、酒店登旅游产品的更改与退订。 4. 负责门票、入场券等票务产品的销售与发放，确保销售渠道畅通。‌‌