岗位职责：1)、现场人员管理 2)负责商户进场装修手续的办理; 3)负责各类施工入、退场证件及宣传品发放证件的办理; 4)负责商场环境、装修现场检查与管理; 5)协同物业部对日常发现的维修、养护问题进行必要维修、维护: 6)负责处理管理区域内各种突发、紧急事件及客诉事件; 7)对管理区域进行不定时巡检，做好巡检日记与记录; 8)与商户建立友好关系，帮助商户解决经营问题: 9)必要时需起草有关事项通知函; 10)协助财务部对未缴付管理费的商户进行跟踪、催缴: 11)协调部门间的各项工作; 12)协助营运经理做好商场日常事务，严格执行经理下达的各项指示; 13)完成上级交办的其它工作