店长岗位职责：1、全面主持店面的管理工作，配合总部的各项营销策略的实施; 2、执行总部下达的各项任务; 3、负责门店的日常运营及工作，对店铺的商品、卖场、销售、人员、顾客、财产等资源进行管理; 4、监督商品的要货、上货、补货，做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业; 5、培训和培养下属，提高门店人员素质与销售技能，带领员工完成公司下达的销售目标和各项管理指标; 6、根据公司客服部要求，建立客户档案，维系老顾客关系，培育顾客忠诚度; 7、监督门店内外的清洁卫生，负责保卫、防火等作业管理; 8、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种问题； 9、负责每月店铺盘点工作，并按规定上报公司; 10、执行和维护公司制度、纪律和各项指示，确保门店的正常运作。有奢侈品皮具服装或高端彩妆护肤品牌相关管理经验优先