一、工作内容： 基于国际漫游子业务，主要通过虚拟网络运营模式为海外华侨、留学生、商务人士提供量身打造的优质语音通话及数据服务，主要以热线的形式跟进处理业务，包括客户业务咨询、查询、办理及投诉处理等服务工作。 二、工作要求： 1. 精通普通话，英语，口音纯正，表达流利； 2. 大专或以上学历，应届生亦可考虑，男女不限； 3. 熟悉计算机基本操作，打字速度50字/分钟以上； 4．具备英语CET4或以上证书，撰写商务邮件能力。 5. 有客服工作经验和对网络有兴趣者优先考虑。 三、薪资福利： 1. 基本底薪+住宿补贴+餐补+交通补贴+绩效奖金+夜班津贴+月度奖金+季度奖金+年终奖，平均工资6000以上； 2.享受国家法定假日、年假、婚假、产假、陪产假等； 3.正式员工入职起购买五险一金，实习员工购买商业医疗保险。 4.可提供员工宿舍（4人间），400元/人/月+水电费按实际摊分，无需员工垫支，在每月工资中进行扣除 四、工作地点：天河区高唐路 五、上班时间： 月综合工时168小时，每天工作8小时，服务时间：7*24小时 六：试用期两个月，首月薪酬按4200元/月，次月按5200元/月；如试用期不是完整的自然月，按实际在职天数进行折算。