拼多多、天猫、抖音售后服务 工作内容： 了解熟悉拼多多店铺售后平台规则 针对售后疑难问题，有自己的想法；善于总结 1、货物未到达，客户查询快递情况，第一时间主动帮客户查询，并告知其情况 2、退货、换货处理 3、投诉处理 4、评价处理 维持良好的客户关系，促进再次消费或介绍新客 任职要求： 1、有良好的沟通能力 2、工作认真、耐心服务意识高 3、半年以上电商售后客服经验 职位福利：全勤奖、带薪年假、员工旅游、节日福利 职位亮点：七匹狼、芬腾品牌店铺