岗位职责：（简单来说就是售前-售中-售后，改价工作，谢绝居家客服哈） 1、通过电商抖音平台与客户联系，为客户提供咨询、释疑、推荐服务，促成订单成交，完成销售目标； 2、参与培训，提高个人专业能力，技能技巧，提高自身转化率； 3、对拍下未付款的客户及时沟通、电商平台进行催付； 4、产品的售后处理：物流查询、退换货问题、快递异常等问题的处理； 5、定期通过电商平台对客户售后跟踪回访； 6、听从上级安排。 任职资格： 1、中专及以上学历，热爱电商行业，有团队合作精神，非诚勿扰； 2、有做过抖音/淘宝/天猫/国际站客服，线上销售半年以上工作经验者优先； 3、能熟练操作各类办公软件，平均打字速度50字/分以上； 4、有较好的服务意识，沟通表达能力强，亲和力佳；有主动服务精神，能够适应工作压力，工作细致耐心,积极主动，有责任心。 上班时间：朝九晚七 福利：薪资4K-6K+日奖金100+周奖金100+提成，综合薪资看个人能力，不封顶，不定期的下午茶，团队奖金，业绩佳可出游省内或省外游玩团建哦~