1、负责进行店铺日常运营管理，确保店铺销售正常运作 2、负责做好对应产品的销售推广工作 3、负责将产品及时上架，描述产品，突出产品卖点，策划活动，维护和优化listing页面， 4、负责收集、分析市场情报及竞争对手状况，做好统计与调整 5、负责进行调查与分析，制定销售策略，协助组长完成销售目标 6、及时有效的回复客户邮件，为客户提供专业解答及热情服务，提升客户复购率 7、维持店铺的好评率和良好的信用度，维护账号安全，降低账号风险 8、负责处理售前、售后、客户投诉等问题 9、制定FBA发货计划，跟进、管理海外仓库存，及时补发处理滞销 10、负责制作各类销售明细报表，进行基本的数据分析报告； 11、完成上级交办的其他相关工作