运营专员岗位职责1、负责淘宝或天猫店铺的整体规划、营销、推广、等系统经营性工作。策划店铺促销活动方案，完成店铺预期销售目标；2、负责店面日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等日常运作与管理工作；3、熟悉淘宝或天猫操作流程和交易规则及关注相关公告发布并作出及时反应对策。营销工具研究，优化店铺及商品排名，提出应用方案，提高入店流量，增大点击率和浏览量、转化率；4、协调店铺与公司内部的各项资源配置，有效提高各工作绩效与能力，定期组织客服人员技能培训及KPI考核；5、制定月度店铺推广方案，准备预算6、负责收集市场和行业信息，产品分析，为公司定制网销产品提供依据；