岗位职责： 1、负责退件拆包检查及异常沟通处理工作； 2、负责退件物流异常跟踪； 3、负责退回客户错件处理；任职要求： 1、半年以上电商售后工作经验； 2、熟悉聚水潭操作，熟悉办公软件使用； 3、做事细心，耐心，认真负责。