岗位职责： 1、负责客户服务工作，通过微信工具快速准确地回复顾客购买咨询问题，解决顾客疑虑，从而促成交易达成； 2、负责微信营销相关工作，后台消息的回复，实时交互掌握产品知识，有礼貌的耐心及时解答客户咨询； 3、负责维护、跟进有意向的、潜在的目标客户，实时关注客户的动态。 任职要求： 1、良好的沟通协调能力、执行力和组织能力； 2、积极主动应对变化，抗压能力强。 3、熟练使用社交软件，打字速度不低于30字/分钟